Receptel, votre Télésecrétariat Professionnel à Besançon
Pour les professionnels du secteur médical, les entreprises, ainsi que les cabinets d’avocats et les notaires.
Receptel est un service de télésecrétariat externalisé, à taille humaine, situé à Besançon dans le Doubs. Depuis 30 ans, nous soutenons les professionnels de la santé, les entreprises, ainsi que les cabinets d’avocats et de notaires en Franche-Comté, en tant que partenaire de confiance pour la gestion de leur secrétariat téléphonique. Que vous ayez besoin d’un télésecrétariat de façon ponctuelle ou permanente, nous sommes là pour intervenir.
Libérez-vous des contraintes du téléphone et concentrez-vous sur vos patients !
Réceptel est votre spécialiste de l’accueil téléphonique médical. Confiez-nous la gestion de vos appels et de vos rendez-vous pour bénéficier d’un service personnalisé, assuré par des secrétaires médicales expérimentés. Contactez-nous dès aujourd’hui !
Externalisez la gestion des appels téléphoniques de votre cabinet d’avocats ou office notarial !
Le service de télésecrétariat Réceptel prend en charge vos appels de manière ponctuelle, régulière ou permanente. Notre équipe basée à Besançon est disponible même en dehors des heures d’ouverture de votre cabinet.
plus de trente ans d’expérience dans le télésecrétariat
Pourquoi choisir Receptel ?
Professionnalisme et réactivité : Une équipe qualifiée et disponible pour vous représenter avec rigueur et efficacité.
Solutions flexibles : Que vous ayez besoin d’un service de télésecrétariat ponctuel ou régulier, nous adaptons nos offres à vos exigences, sans aucun engagement de durée ni de volume.
Technologie avancée : Profitez d’outils modernes pour une gestion optimale de vos appels et de vos rendez-vous.
Nos clients parlent de Receptel ! Découvrez leurs témoignages
Société X
Événements
Campagne d’appels sortants pour relancer les maires des communes avoisinantes suite à une invitation à un événement, la campagne a permis d’augmenter considérablement le nombre d’inscrits
Société X
Prestations informatique
Suite à plusieurs recrutement non concluants, nous on confié la gestion du standard, y compris le service commercial et la hotline de 08h00 a 18h00, ouverture des tickets grâce à une API qui convertit dans leur CRM les données saisies par les opératrices via notre script d’appel, et mise en relation ou envoi d’un SMS aux commerciaux qui sont sur le terrain
850 appels / mois
Me G
Avocat
Je cherchais une solution pour compléter mon accueil téléphonique en l’absence de ma secrétaire juridique, les services de Réceptel répondent très bien à la demande. Les messages notés sont clairs et ma secrétaire peut activer le renvoi quand elle a besoin d’être tranquille
150 appels / mois
Nous venons en complément de la secrétaire du cabinet,
Mme active le renvoi quand elle a besoin de tranquillité et le mercredi, son jour de congé
Dr D
Médecin généraliste
Réceptel, couplé à mon agenda en ligne permet à chaque patient de pouvoir prendre rdv ou me contacter en fonction du besoin. Le fait d’avoir des secrétaires médicales est un vrai plus pour mon cabinet.
359 appels / mois, gestion des appels patients directement via Doctolib
ouverture de la ligne 09h00 a 12h00 et 14h00 a 18h00,
répondeur le jeudi, son jour de congé
4 médecins et 1 podologue
Grace a Réceptel nous pouvons consulter sans avoir à gérer les appel téléphoniques, les secrétaires nous appellent uniquement quand cela est nécessaire et les patient peuvent prendre rdv en ligne s’ils le souhaitent
1000 appels / mois + Ubiclic
accueil téléphonique complet
5 jours / semaine + samedi matin
Mr R
Ostépathe
Très bonne société de télésecrétariat.
Je leur confie mon agenda depuis plusieurs mois maintenant et je n’ai que de bons retours de mes patients quant à la qualité de l’accueil.
Le service est professionnel, humain et toujours très réactif à mes demandes.
Je recommande
avec un texte plus long pour rajouter une ligne en plus et rendre les deux éléments du sliders pas de la même taille
200 appels / mois
utilisation partielle
2, à 3 jours / semaine
PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE
Vous êtes un.e patient.e ?
Vous souhaitez prendre rendez-vous avec votre médecin ou votre praticien ?
Prêt à améliorer la gestion de vos appels et de vos rendez-vous ?
Remplissez notre formulaire de contact ou appelez-nous directement pour en savoir plus sur nos services personnalisés.
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel
Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques.Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
Mon espace pro
